Word vrijwillige moderator van onze Facebookgroep en draag bij aan een toegankelijke, prettige en respectvolle groep waarin mensen ervaringen kunnen delen en elkaar kunnen steunen.
Voor mensen met aanhoudende slapeloosheid (insomnie) en hun naasten beheert Stichting Slapeloosheid een besloten Facebookgroep. De groep telt inmiddels ruim 750 deelnemers die er hun ervaringen delen, vragen stellen, herkenning vinden en elkaar ondersteunen.
We zoeken betrokken vrijwillige moderators die willen helpen om de groep toegankelijk, prettig en respectvol te houden.
Wat doet een moderator?
Als moderator help je samen met andere moderators en Stichting Slapeloosheid om de groep goed, prettig en respectvol te laten verlopen.
Taken kunnen onder andere zijn:
- nieuwe deelnemers verwelkomen en waar nodig helpen wegwijs te worden in de groep;
- de berichten en reacties in de groep regelmatig in de gaten houden;
- de groepsregels bewaken en ingrijpen wanneer dat nodig is;
- bijdragen aan een respectvolle en prettige sfeer;
- reageren op eenvoudige vragen of signaleren wanneer een vraag of situatie extra aandacht nodig heeft;
- ongepaste, commerciële of anderszins niet-toegestane berichten en reacties signaleren;
- situaties die je niet zelf kunt of wilt afhandelen, bespreken met Stichting Slapeloosheid.
Wat bieden we?
Als moderator draag je direct bij aan een prettige plek waar mensen met aanhoudende slapeloosheid herkenning, steun en contact met lotgenoten kunnen vinden.
Je werkt samen met andere betrokken vrijwilligers en Stichting Slapeloosheid. Je krijgt duidelijke informatie over de rol, de groepsregels en de manier waarop we met verschillende situaties omgaan. Bij vragen of lastige situaties kun je altijd overleggen met Stichting Slapeloosheid.
Je hoeft niet dagelijks uren beschikbaar te zijn. We zoeken meerdere moderators, zodat we de verantwoordelijkheid samen kunnen dragen.
Wie zoeken we?
We zoeken mensen die:
- zelf ervaring hebben met aanhoudende of chronische slapeloosheid;
- begrijpen wat het betekent om hiermee te leven;
- de Nederlandse taal goed beheersen, zowel schriftelijk als mondeling;
- rustig, respectvol en zorgvuldig kunnen communiceren;
- het belangrijk vinden om de groepsregels consequent te bewaken;
- het ook prettig vinden om iemand aan te spreken wanneer een bericht of reactie niet binnen de afspraken past;
- zelfstandig en vaardig met Facebook kunnen werken;
- regelmatig beschikbaar zijn om de groep te volgen;
- betrouwbaar zijn en afspraken nakomen;
- bij twijfel bereid zijn om te overleggen met Stichting Slapeloosheid.
Moderatoren kunnen, binnen de afspraken die met Stichting Slapeloosheid zijn gemaakt, berichten of reacties verwijderen en leden aanspreken op hun gedrag. Zo nodig kan Stichting Slapeloosheid verdere maatregelen nemen.
We zoeken nadrukkelijk geen zorgprofessionals voor deze rol. Het gaat ons juist om de ervaring en het perspectief van mensen die zelf met aanhoudende slapeloosheid te maken hebben.
Je hoeft geen professionele moderator te zijn. Wel verwachten we dat je digitaal vaardig bent, zelfstandig met Facebook kunt werken en zorgvuldig kunt omgaan met berichten, reacties en de verschillende situaties die zich in een online groep kunnen voordoen.
Heb je vragen?
Bekijk de veelgestelde vragen verderop op deze pagina en lees onze voorwaarden en verklaringen. Natuurlijk staan we ook open voor jouw aanvullende vragen.
Interesse?
Klik op de onderstaande knop om het aanmeldformulier in te vullen. Binnen ongeveer 14 dagen nemen we telefonisch contact met je op om kennis te maken.
Samen zorgen we ervoor dat mensen met aanhoudende slapeloosheid zich in onze groep welkom, gehoord en prettig voelen.
